怀来北收费站召开会议传达集团公司2025年运营管理推进会会议精神

为深入贯彻落实集团公司发展战略，提升运营管理水平，3月17日，怀来北收费站召开专题会议，全面传达集团公司2025年运营管理推进会会议精神。站领导班子及在站职工参加了此次会议。

会上，站负责人详细传达了集团公司2025年运营管理推进会的核心内容。包括推进运营管理工作提档升级、实现国检增比进位的几点要求等，在传达会议内容的基础上，对会议精神进行了深入解读，引导员工思考如何将会议精神转化为实际行动，提升收费服务质量、加强安全管理、提高运营效率等，使员工在潜移默化中接受教育，确保会议精神深入人心。

会议要求：一是继续提升服务水平，围绕打造”品质高速“，不断探索文明服务与司乘需求之间的切合点，做好延伸服务，温暖服务；二是继续提升站口保畅。高峰时段和重要节假日前，要提前预判车流量，制定有效应对方案，提升应急处置能力，发生突发事件，能够迅速响应、妥善处理，同时做好舆情监测与处置，杜绝产生负面舆情；三是持续提升业务水平。要高度重视职工综合素质提升，组织各类业务培训和学习交流活动，鼓励职工参加相关考试，为职工提供广阔的发展空间，打造一支业务精湛、素质过硬的收费队伍。