2025年4月4日至4月6日清明节期间,辛集站出入口共计服务57549辆次,日均19183辆次,7座以下小客车减免26882辆次;清明节期间,共计劝返超限超载车辆11辆次;减免旅游包车辆149次;站内稽核查岗6次,全体收费人员均无违规违纪现象。
为有效应对节假日车流高峰,辛集站提前全面安排部署,多项措施保障了清明节小型客车免费期间收费站口安全、平稳、畅通。
一是科学安排部署,确保平稳过渡。结合历年清明节车流量,科学预判车流,提前24小时做好小客车免费时间、免费范围的公示,放置张贴“七座以下小客车专道”限高架和提示语,提前准备足零钱和CPC卡,保证收费工作所需,提前6小时发放纸质通行券,确保七座以下小客车“收改免”平稳过渡,科学引导车辆快速通行收费站口。严格落实旅游包车周末和节假日高速公路免费通行政策要求,提高通行速度和服务效率。
二是加强延伸服务,提升通行体验。清明节期间,加强站区环境卫生清洁,营造干净舒适的通行环境,并积极为过往司乘提供饮用开水、纸杯、方便面和饺子等方便食品,以及充电器、修车热线、更换轮胎、路线指引、问询、帮扶、外用药等延伸服务50余次,为过往司乘提供最为便捷的出行条件,有效提升了广大司乘通行体验。
三是压实收费稽核责任,加强超限车辆治理。清明小长假期间,辛集站持续加强特情操作的数据稽核,以及工作纪律、环境卫生、正规化操作、人员值守、现场治逃、绿通查验等方面的现场和录像稽核力度,提升车辆通行效率。严格落实计重岗亭24小时专人值守制度,坚持“货车必检,超限禁入”的原则,确保高速公路基础设施运行和人民群众财产安全。
四是加强设备维护,做好硬件保障。清明节期间,站机电人员在原机电设施设备巡查维护的基础上,增加巡查频次,加大了对车牌识别设备、计费模块版本、计重设备、车道控制机、ETC天线收费服务器和数据传输交换机等重点设备的巡查和维护保养频次,保证设备的网络安全,确保了节日期间设备的正常运行。
五是全方位大排查,杜绝安全隐患。加强对站区收费、发电机房、配电室、机房、通讯、排水设施、食堂等重部位,站区用气用电、车辆以及消防安全等重点设施的日常巡查力度,及时发现并处置安全隐患。严格24小时值班和重要信息报告制度,避免舆情发生,确保发生突发事件,值班领导第一时间到达现场,第一时间上报信息,第一时间处置特情,形成上下联动、层层落实的工作机制。
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